- 調剤事務
- 患者様への心配りと、薬剤師を支える調剤事務の仕事について紹介します。
もともと薬局で働いてみたいという思いがあったのですが、まずは病院で経験を積んでから薬局へ転職しました。
いざ薬局へ移ってみると、同じ薬剤師でも病院と薬局では業務内容や考え方に違いが多く、最初は戸惑うこともありました。
でも、私より先に入職していたメンバーがいたおかげで、分からないことを気軽に相談でき、少しずつ環境に慣れていくことができました。
周りの皆さんにもたくさんフォローしていただきながら、日々勉強を重ねることで知識や経験を身につけることができ、自分自身の成長も実感しています。今ではあの時思い切ってチャレンジして良かったと思っています。
在宅医療に携わる中で、患者さんからご相談をいただく機会がとても多いと感じています。
外来では来局された際にお話を伺ったり、必要に応じてお電話でフォローしたりすることはありますが、なかなかじっくりと関係性を築くのは難しい部分もあります。
その点、在宅訪問では患者さんのお宅に伺い、お薬の管理をはじめ生活環境まで含めて把握できるため、より深く関わることができます。
何気ない会話の中で不安や悩みを打ち明けてくださる方も多く、自分から積極的に介入しやすい環境だと感じています。
往診に同行する機会もあり、医師の先生方と直接やり取りできることも大きな学びになっています。
先生方はとても話しやすく、薬剤師としての意見にも耳を傾けてくださるので、「このお薬を検討してみてはいかがでしょうか」「こちらは中止してもよいかもしれません」といった提案をさせていただくこともあります。
患者さん一人ひとりの病態や治療方針について悩むことも多いですが、その分やりがいも大きく、自身の成長につながっていると感じています。
薬局薬剤師が往診に同行するケースは決して多くないと思いますが、店長(管理薬剤師を兼務)が病院薬剤師の出身で理解があるため、とても貴重な経験を積ませていただいています。
入社当時は子どもが一人おり、その後育児休業を取得して、現在は二人の子どもを育てながら働いています。実は入社初日の夜に子どもが階段から落ちてしまい、翌日も病院を受診することになりました。入社2日目で不安もありましたが、店長が温かく理解を示してくださり、とても安心したのを覚えています。また、普段の残業はほとんどなく、仕事と家庭を無理なく両立できる環境が整っています。周囲のサポートも手厚く、子育てをしながらでも安心して働ける、とても働きやすい職場だと感じています。
育休から復帰する際は、1年離れるだけでも新しい薬や制度が増えているため、不安を感じていました。でも、周りのスタッフのサポートのおかげでスムーズに業務へ戻ることができ、とても安心しました。また、店舗スタッフが積極的にフォローしてくださるほか、eラーニングなど学べる環境も整っているので、無理なく知識をアップデートできます。ブランクがあって不安な方でも安心して働ける職場だと思いますので、ぜひ応募していただけたら嬉しいです。